Praxis Vs. Theorie von
#11

#11 Den Vorgesetzten einbinden – Wie funktioniert das wirklich in der Praxis?

von Mackenzie Wilson / Zusammenfassung der SafeConnection Expertenpanels

Jeder weiß, wie wichtig es für optimale Sicherheitsergebnisse ist, die unmittelbar in der Produktion oder auf der Baustelle tätigen Vorgesetzten mit einzubinden. Und doch tun sich Unternehmen auf der ganzen Welt schwer damit. Warum ist das so? Vielleicht liegt die Ursache dafür in der Ausbildung, in mangelnder Motivation und Verantwortlichkeit – oder in der Art und Weise, wie Neueinstellungen und Beförderungen erfolgen. Theorien gibt es viele.

Aber viel wichtiger ist die Frage: Was kann man dagegen tun? SafeStart-Autor Larry Wilson hat Experten aus führenden Unternehmen zu einem SafeConnection-Expertenpanel eingeladen, um Lösungen aus der Praxis zu finden.


Larry eröffnet das Panel mit der Frage, welche Schritte als Erstes zu unternehmen sind.

Somit ist eines klar: Sozialkompetenz ist ein Muss, wenn man Teamleiter mit einbeziehen möchte.

Neben dem Umgang mit Menschen müssen die neuen Chefs auch lernen, proaktiver zu werden, ohne das Reaktive zu vernachlässigen.

Proaktiv zu sein beinhaltet konkrete Planung auf allen Ebenen.


Ein Erfahrungswert von SafeStart-Autor Larry Wilson: „Diese Art von Planung kann auch dann sehr nützlich sein, wenn es sich um etwas handelt, in dem man bereits Übung hat.“ Denn bei vertrauten Tätigkeiten „denkt man wahrscheinlich gar nicht oder nur ein bisschen nach über das, was man gerade tut, weil man nämlich allzu oft in Hektik, Frustration, Müdigkeit oder Selbstüberschätzung verfällt“. Nach Larrys Ansicht sollte man die Mitarbeiter dazu anhalten, diese vier Gefühlszustände auf einer Skala von Null bis Zehn zu bewerten. Das könne bei der Risiko-Einschätzung für eine Routinetätigkeit helfen.


Vieles hängt von den Beförderungsentscheidungen des Managements ab, sagt Larry: „Man kann freiwillige Schulungen anbieten, um zu erkennen, wer eine gewisse Neigung zur Führung hat. Denn nicht jeder will eine Führungs- oder Aufsichtsperson sein.“

Dann fragt Larry die Diskussionsteilnehmer, wie sie bei der Auswahl von Teamleitern vorgehen, wenn sie aus den eigenen Reihen befördern.

Dazu wirft Larry die Frage auf: „Ist es besser, wenn eine beförderte Person für dieselbe Mannschaft zuständig ist, aus der sie kommt, oder wenn sie eine andere Mannschaft übernimmt?“

Wie sieht es bei der Rekrutierung von Vorgesetzten von außerhalb aus? Wie kann man damit die Sicherheit im Betrieb verbessern?


Ein Profi-Tipp von Peter, um diese inoffiziellen Anführer in einer Gruppe auszumachen: „Wenn man sie alle in einen Raum bringt und ihnen eine kontroverse Frage stellt, kann man sehen, wem alle die Augen zuwenden.“


Wachsende Kompetenzen schaffen mehr Vertrauen.

Aus all diesen praktischen Erfahrungen unserer Panel-Teilnehmer wird deutlich: Erfolgreiche Unternehmer wissen, wie wichtig die Vorgesetzten an vorderster Front sind. Als Bindeglied zwischen dem Management und der Belegschaft müssen sie den Spagat zwischen den Mitarbeitern und Führungskräften meistern. Allerdings kann man die Effizienz solcher Teamleiter und Aufseher deutlich erhöhen – und zwar durch praktische, individuelle Schulungen sowie mit ausführlichen Einzelgesprächen durch Ausbilder, Berater und andere Manager.

In Sarahs Worten: „Wir brauchen die Vorgesetzten an vorderster Front, damit sie ihre Rolle annehmen, sich zu starken Führungspersonen entwickeln und dadurch auch eine Arbeitssicherheit nach allerhöchsten Maßstäben ermöglichen. Ohne ihre Beteiligung wird nichts von dem, um was wir uns bemühen, wirklich greifen. Zweifellos lohnt es sich also, in diese Gruppe zu investieren.“ „Und zwar durch Eins-zu-eins-Maßnahmen“, ergänzt Larry. „Das ist definitiv die beste Lösung.“


Schlussfolgerungen

  • Beziehen Sie Vorgesetzte an vorderster Front mit ein, aber schulen Sie sie auch in ihrer Sozialkompetenz.
  • Fördern Sie proaktive Maßnahmen wie etwa Sicherheitsbegehungen zusätzlich zu den reaktiven Maßnahmen.
  • Achten Sie auf eine sorgfältige Planung – auf jeder Ebene und bei jeder Gelegenheit.
  • Wenn Sie jemanden zum Teamleiter befördern, dann stärken Sie sein Selbstvertrauen durch angemessen herausfordernde Führungssituationen.
  • Neue Vorgesetzte sollten die einflussreichen Mitarbeiter in ihrem Team identifizieren und sie mit einbinden.
  • Das Management sollte in ständigem Kontakt mit den Mitarbeitern bleiben, um die Entwicklung von Fähigkeiten rund um das Thema Sicherheit zu fördern und neue Sichtweisen zu eröffnen.
¹ Basierend auf SafeConnection-Panels in Nordamerika, Europa, dem Nahen Osten, Indien und Asien.
² Alle hier geäußerten Meinungen sind ausschließlich die der Diskussionsteilnehmer. Sie spiegeln nicht unbedingt die Meinungen oder Ansichten von SafeStart und den Unternehmen der Diskussionsteilnehmer wider.
³ Weitere Informationen über die SafeConnection-Expertenpanels und die Möglichkeit, frühere oder aktuelle Sitzungen anzusehen, finden Sie unter https://uk.safestart.com/safeconnection/.

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